Kargo Bilgisi - Alfasame | Rehber
0

Kargo & Teslimat

Siparişiniz hazırlanıyor, güvenli ellerde size ulaşıyor. Tüm detaylar burada.

Sipariş Alındı

Ödeme onaylandı, hazırlanıyor

Kargoya Verildi

1-3 iş günü içinde yolda

Adresinize Ulaştı

Teslimat tamamlandı

Ücretsiz Kargo

750 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Altı siparişlerde standart kargo ücreti uygulanır.

Kargo Firmaları

Yurtiçi Kargo ve Aras Kargo ile çalışıyoruz. Bölgeye göre en hızlı firma tercih edilir.

Teslimat Süresi

Siparişler 1-3 iş günü içinde hazırlanır. Büyükşehirlerde genellikle ertesi gün ulaşır.

Sık Sorulan Kargo Soruları

Kargo takip numarası nasıl öğrenilir?
Siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta adresinize takip numarası ve kargo firması bilgisi gönderilir. Ayrıca "Siparişlerim" sayfasından da takip numaranızı görüntüleyebilirsiniz.
Hafta sonu kargo gönderimi yapılıyor mu?
Kargo gönderimleri pazartesi-cuma günleri arasında yapılmaktadır. Hafta sonu verilen siparişler ilk iş günü işleme alınır.
Kargo hasar durumunda ne yapmalıyım?
Hasarlı gelen paketleri kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim alınız. Ardından bizimle iletişime geçerek değişim talebinde bulunabilirsiniz. Fotoğraf ve video kanıtları süreci hızlandıracaktır.

Sorunuz mu var?

Kargo süreçleri hakkında herhangi bir sorunuz olursa destek ekibimiz her zaman yanınızda.

İletişime Geç